Suspension des factures, paiement échelonné sans frais, geste commercial : ENGIE BtoC France propose un dispositif de soutien à ses clients professionnels dont l’activité a été affectée par les récentes manifestations.
Voici qui peut en bénéficier et comment en faire la demande.
Les manifestations de ces dernières semaines ont eu des conséquences importantes pour de nombreux professionnels : baisse de fréquentation, fermetures contraintes, voire dégradations de locaux. Pour aider les entreprises concernées à traverser cette période, ENGIE a mis en place des mesures d’accompagnement exceptionnelles pour ses clients professionnels.
Qui est concerné ?
Le dispositif s’adresse aux clients professionnels d’ENGIE BtoC France, principalement des TPE et PME. Sont notamment concernés :
- les artisans ;
- les commerçants, alimentaires et non alimentaires ;
- les pressings, teinturiers et laveries ;
- les bars, cafés, cavistes, restaurateurs et hôteliers ;
- les boulangers et pâtissiers ;
- les coiffeurs, salons de soins et de beauté ;
- les professions libérales ;
- les agriculteurs disposant d’un compteur pour leur boutique ou leur local.
Les entreprises comptant jusqu’à 20 sites par SIREN sont éligibles, de même que les franchisés qui répondent à ces critères.
Quelles mesures ?
Selon sa situation, un client professionnel impacté peut notamment bénéficier :
- d’une suspension de ses factures d’énergie et des relances, pendant une durée pouvant aller jusqu’à 3 mois ;
- d’un échelonnement du paiement de sa facture sur 6 mois, sans frais, sur simple demande s’il rencontre des difficultés ;
- d’un geste commercial exceptionnel équivalent à 2 mois d’abonnement, en cas de dégâts matériels affectant son activité.