Historique

Former et professionnaliser à l’aide de la formation e-learning de référence, Vente Directe Académie
Vente Directe Académie (VDA), est la plateforme de formation e-learning lancée par la FVD. Composé de modules pédagogiques et de séquences d’apprentissage adaptés aux besoins des entreprises et des vendeurs, cet outil permet aux forces de vente de professionnaliser leur activité et de monter en compétence.

Certifications professionnelles reconnues
Depuis 2013, avec le soutien de l’État, la FVD a mis en place des
Certifications Professionnelles de la Vente Directe, sous forme de
Titres Professionnels enregistrés au RNCP (Répertoire National des
Certifications Professionnelles) :
- Conseiller – Animateur en Vente Directe (niveau BAC),
- Animateur/trice d’équipe en Vente Directe (niveau BAC+2),
- Animateur/trice des ventes en Vente Directe (niveau BAC+3).
Ces certifications représentent une avancée majeure pour la
reconnaissance des compétences des forces de vente en Vente
Directe, ainsi que pour la valorisation du secteur.

Un statut innovant et précurseur : le VDI
En 1993, la FVD est à l’origine de la création du statut de Vendeur à Domicile Indépendant (VDI). Cette innovation, entérinée par la loi, permet à un vendeur indépendant de démarrer son activité dans un cadre social et fiscal simplifié, grâce à un système de charges forfaitaires.
Depuis sa reconnaissance juridique, plus de 300 000 personnes ont intégré des entreprises de Vente Directe grâce à ce statut.
En 2004, la FVD publie la première édition du Guide Pratique du VDI, régulièrement mis à jour.

Protéger le consommateur : la CPMVD
Créée en 1995 par la FVD, la Commission Paritaire de Médiation de la Vente Directe (CPMVD) a pour mission de régler gratuitement et à l’amiable les litiges pouvant intervenir entre un consommateur et une entreprise de Vente Directe, qu’elle soit ou non adhérente (sous convention avec la FVD).
En 2006, la CPMVD est notifiée par la Commission Européenne au réseau des Centres Européens des Consommateurs (CEC), comme voie de recours reconnue et opérationnelle.
En 2017, elle est inscrite sur la liste officielle des médiateurs de la consommation par la CECMC (Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation).
Plus d’informations : mediation-vente-directe.fr
