Sector Alarm

Acteur majeur de la télésurveillance en Europe, Sector Alarm accompagne depuis plus de 30 ans les particuliers et les professionnels dans la protection de leurs biens et de leurs proches. Fondé en 1995 en Norvège, le groupe s’est progressivement imposé comme le deuxième acteur européen, avec plus de 730 000 clients et une présence dans 8 pays.

Implantée en France depuis 2019, Sector Alarm connaît une forte dynamique de développement. L’entreprise s’appuie sur un réseau de plus de 55 agences réparties sur l’ensemble du territoire et sur plus de 1 000 collaborateurs, engagés au quotidien aux côtés des clients. Sa mission : offrir une protection fiable et accessible, au plus près des besoins des foyers et des petites entreprises.

Sector Alarm propose des solutions complètes d’alarme avec télésurveillance, conçues pour couvrir les principaux risques du quotidien : intrusion, incendie, inondation et situations d’urgence. Chaque projet débute par un audit de sécurité personnalisé, suivi d’une installation professionnelle et d’un accompagnement dans la durée.

Au cœur de son modèle, la qualité de service et la relation client occupent une place centrale. Derrière chaque alerte, des opérateurs dédiés veillent 24h/24 et 7j/7 et assurent une prise en charge en moins de 20 secondes*. Cette présence humaine, associée à une forte réactivité, contribue à un taux de satisfaction client de 96 % et à une position de N°1 des avis clients**.

Découvrez ce qui se passe lors du déclenchement de votre alarme Sector Alarm : https://youtu.be/GT7ZbPKynpA

L’humain est également au cœur de l’organisation interne. Sector Alarm fait le choix d’un modèle intégré, avec des équipes internalisées à chaque étape du parcours client. L’entreprise investit dans la formation continue de ses collaborateurs, notamment à travers sa propre école, la Sector Way Academy, et développe un environnement de travail reconnu, notamment par le label Great Place to Work.

Dans un marché en pleine évolution, Sector Alarm poursuit son développement en s’appuyant sur la proximité terrain et une exigence constante de qualité de service. Son ambition est de proposer une protection performante, durable et adaptée aux attentes de ses clients.